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大家都說最能引發二人失和的是決定結婚,然而我覺得決定買房才是。

鍾情於中古屋的眼見為憑,在看烏日的房子時,由於都算新成屋,當下和預售屋差不多錢,就這樣只看一間就下訂了。也才開始一連串的心情波動,沒想到離職調養身體的情況下,卻是一再奔波被晃點屋況已處理。而這有名的寶佳集團,一開始我也不在意,因為對品質沒極度要求,只要安全就好。

開始驗屋後,才發覺不一回事,首先使照還沒下來,就趕著初驗,陪同前來的也是建築相關,傻眼的和我們一起出入工地場所驗屋。當日最大的缺失,就是客廳門上對外實牆空心!!!!差不多間隔四個月複驗,一些小問題都沒處理,大概只處理了實牆空心,一週內客廳地磚開始吐灰邊,雖然建商在處理,但不知該如何處理而越用越糟。就這樣地磚又處理了三個月,前後又再去了至少5回,建商的策略就是要讓我們時間妥協,但這種我們無法。買了新屋,卻是一整片去不掉像髒汙的地板,無法妥協再貼木地板。卻還得慶幸我們是最前端發生的住戶,所以花了三個月處理好,之後8~9成的住戶,都知道如何解決,不需再花上這麼多時間。

終於交屋後,會發現地磚邊縫會不定時有洞、不銹鋼的衛浴零件會生銹、防滑的浴室地磚極髒洗不掉…。還會發現一個現象,等不急油漆的人,但和建商要一些油漆自行補漆,因為佳福的服務是無期的,所謂無期是不知何時會來處理…真心奉勸要買寶佳佳福的一些話︰

1.除結構,室內保固一年,但填修繕無期,一來修繕單幾百張,二來你不知要找誰…所以像補漆這種簡單的,會發現住戶自行動手的一堆,我們也是其中一戶。

2.驗屋前,代銷會說有事情找她,驗屋後會說找客服,但委外的代銷也不知客服是誰….

3.終於恭喜找到客服了,客服會說有事情找她,但交屋後會說要找工務,可工務好幾個不知要找誰…大家都推皮球

4.很多人說因為寶佳便宜,品質對等,我不認同,因為是地域考量,不然選其他點的建商還便宜了一百萬,但別人驗屋客服陪同,有修繕也是客服追蹤。

5.入住後會發現很多看似小問題的,因為畢竟我們沒像其他住戶浴室淹水、房間踢腳板全壁癌…,但永遠問不到預計何時修繕,有問題找消保官,沒要求任何賠償,只要求說明,但建商寧願出席消保會議,也不願給予說明,真的擾民。

6.就我們這建案而言,發現代銷負責銷售,工務負責修繕,而客服呢!!!不同其他公司,有修繕找客服,客服再通知並追蹤工務,是不見人的,是交屋金額結算,真是傑克丫…(更新詢問下,公司竟無客服單位,也無修繕預期上限時間)

7.不是寶佳的都不好,像櫻花也掛在寶佳,但屋況確實較好,至於服務沒親身經歷無法說起,建議還是找有客服單位服務的建設公司,有依定型化契約執行交屋款的公司,這樣在錢還卡著的時候會較有效率(千萬不要再被代銷或客服騙,都會完好給住戶,之後也有保固)。和築也是寶佳,但看FB經營也有差,還有交屋款依規定。


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