M生活。露營、美食、心情

有人說愛情是盲目的，而我對於自己的選擇，會擇我所愛，選擇了就無條件喜愛。

Ford Ecosport這一週年的文，現下是諷刺，我愛的福特，我愛的ecosport~

今年已即將邁向第5年我的愛車ecosport，卻是狀況百出，還和保養廠處的不開心。

記得新車沒多久就有電瓶問題，還有許多人說ecosport黃金右腳的行駛特點，但我仍然擇我所愛。

沒想到每次原廠保養都說沒問題，忽然車有次不冷，還有異聲。回廠保養反應回覆應該冷氣壓縮機有問題，但告知壓縮機貴也還會冷，現在不建議更換。然偶而的異聲，有時並不小聲，因此也去私廠詢問，老闆說道現在的變頻冷氣容易有狀況，但也不建議更換，等到真的冷氣不會冷後，再進行更換。

就這樣不到二個月，去南投露營要回程時，車子第一次沒發動成功，雖然第二次發動成功了，但一直顯示引擎及變速箱故障，膽戰心驚的開下車，立馬約了檢修。對於這不到二個月的保養，竟然會發生這事，開去服務廠的路上，更是轟隆轟隆的走停走停，顧不得才新接手的接待服務專員，一整個情緒化的訴說歷程…，然後表示需先換了電瓶才有辦法檢修，也立馬答應換了老化電瓶，竟又來表示我在外廠換電瓶，天啊!就是新車為了原廠保固，完全沒去外廠，何來有此事？最後原來是誤判。

隔日，回報換了電瓶後即正常，但表示水泵浦軸承壞掉晃動並漏水，說明異聲是因為水泵浦所致，非冷氣壓縮機。我也提出疑問，技師非常詳細的再說明，是因為水泵浦培林咬死，致壓縮機重負荷，才會有時開冷氣會有異聲。對於車子的維護專業，不是我的專業，所以對於這次行車的危險，讓我現場又再次確認，甚至經同意錄音記錄。在感謝本次技師的檢修及詳細說明下，一則喜，一則怒，為何前一個技師檢測不出來？為何前一個技師每次保養都說沒問題？於是按耐不住的反應廠長，得到的回應，卻是前技師職業傷害聽力受損未檢測出，不好意思!什麼？什麼？什麼？聽力受損這是有關人身安全的行車，要我怎麼同理這技師職業傷害的辛勞呢？

最後我只能反應碎念一堆，也希望廠長能之後有應變措施，不要再讓這類事發生。本次換了電瓶，換了水泵浦，還主動提了換輪胎，這些處理後，卻接到來電，表示仍有異聲是冷氣壓縮機建議更換，驚!不是一再說聲音與壓縮機沒關係，怎麼？而且一直說不建議更換？為何又一再建議我更換？這先是技師的程度不一，又不建議更換的更口更換，心情真是天堂地嶽!而不是專業的我，還要理解應該是有二個異聲，就是水泵浦壞，壓縮機也有狀況，其實我只需要一個專業的人，給予我專業的說明，而不是推一個無知的人出來講，但技師們都表示壓縮機有狀況，但會冷都不建議更換，到底為何要推一個人出來硬要建議我更換？

得不到一致的說法，前後的檢測不一，前後的建議不一，卻無法給予書面維修說明，只好透過消保官釐清，但大公司果然就是…。

明明回覆需函覆車主及主管機關，卻只回給消保官，且回覆完全推諉是車主問題。內容大致是說檢測沒疏失，相關人員都有一再說明，也都有建議，但車主不願接受，還一直糾結異音。但事實是前技師我還不知長如何？未曾有說明過。本次技師有說明但對於前技師無檢測出不便多說。而廠長是指前技師聽力受損。這樣我到底要怎麼接受？

我是車主，當然要注意我的人身安全，不只是本人，還有其他行車及用路人安全。
1.水泵浦兩個月內，前面查無壞後面才查出來，但水泵浦的位置並不隱密，是很好發現的。然後一下子是說水泵浦檢修未注意到，一下子又說水泵浦兩個月內壞掉還都磨損，然後保養完車子後顯示要換機油，卻說是漏復歸。
2. 第一次我反應異聲，才一直說壓縮機有狀況，前面的說有問題會冷，不建議更換，檢查表皆正常但有異音，後面的說均壓快壞了，但都不建議更換，最後取車時卻一再建議更換，非專業的我福們該如何？
3. 上數種種說詞叫我們車主該如何？要個檢修說明再次確認，卻說公司規定不行，只能這樣任意有可能疏失，有可能技師技能不到，這樣要我們車主接受！
***** 一再的未注意 、技能不同 、漏復歸，造成一再返廠， 對我們來說都是人身安全及損失*****

就這樣，以後我想不會再買福特了!消費就是奇檬子，選擇好的保養廠也很重要。